Uwaga! To jest historyczna wersja dokumentu sprzed daty: 2019-12-12 16:26:14.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
| Nazwa | poradnictwo konsumenckie i informacja prawna | ||
|---|---|---|---|
| Opis | Podstawa prawna: art. 42 ust.1 Ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz.U. z 2019r., poz. 369 ze zm.) |
||
| Miejsce | Powiatowy Rzecznik Konsumentów | ||
| Informacja | Tel: (032) 295 69 26 fax: (032) 295 67 41 e-mail: mjakubczyk@dabrowa-gornicza.pl Godziny pracy Rzecznika: poniedziałek- środa w godz. 7.30 - 15.30 czwartek w godz. 7.30 - 18.00 piątek w godz. 7.30 - 13.00 |
||
| Wymagane dokumenty | Dokumenty zebrane w sprawie potwierdzające naruszenie prawa konsumenta (umowy, opinie, pisma itp.). | ||
| Załączniki | Pismo (podanie) z opisem sprawy. | ||
| Opłaty | Nie pobiera się. | ||
| Termin załatwienia sprawy | Telefoniczna interwencja rzecznika- niezwłocznie. Pisemna interwencja rzecznika- nie dłużej niż 90 dni. | ||
| Tryb odwoławczy | Nie ma zastosowania. | ||
| Uwagi | Porady i pomoc prawna udzielane są tylko konsumentom, tj. osobom, które zawierają umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą. | ||
Szczegóły publikacji
| Szczegóły publikacji | |
|---|---|
| Data ost. zmiany | 2019-12-12 16:26:16 |
| Data utworzenia | 2003-09-02 |
| Data udostępnienia | 2003-09-03 12:51:11 |
| Osoba odpowiedzialna | Malgorzata Jakubczyk |
| Udostępnił | Anna Lorenc - Fatyga |