Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

Nazwa poradnictwo konsumenckie i informacja prawna
Opis Podstawa prawna: art. 37 ust.1 Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz.U. z 2003 r. Nr 86 poz. 804).
Miejsce Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Informacja Tel: (032) 295 69 26
fax: (032) 295 67 41
e-mail: rzecznicy@dabrowa-gornicza.pl
 
Godziny pracy Rzecznika:
poniedziałek- piątek w godz. 7.30- 15.30
Wymagane dokumenty Dokumenty zebrane w sprawie potwierdzające naruszenie prawa konsumenta (umowy, opinie, pisma itp.).
Załączniki Pismo (podanie) z opisem sprawy.
Opłaty Nie pobiera się.
Termin załatwienia sprawy Telefoniczna interwencja rzecznika- niezwłocznie. Pisemna interwencja rzecznika- nie dłużej niż 90 dni.
Tryb odwoławczy Nie ma zastosowania.
Uwagi Porady i pomoc prawna udzielane są tylko konsumentom, tj. osobom, które zawierają umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą.  
Szczegóły publikacji
Szczegóły publikacji
Data ost. zmiany 2019-10-07 14:55:20
Data utworzenia 2003-09-02
Data udostępnienia 2003-09-03 12:51:11
Osoba odpowiedzialna Malgorzata Jakubczyk
Udostępnił Anna Lorenc - Fatyga