Uwaga! To jest historyczna wersja dokumentu sprzed daty: 2019-10-07 14:55:17.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
Nazwa | poradnictwo konsumenckie i informacja prawna | ||
---|---|---|---|
Opis | Podstawa prawna: art. 37 ust.1 Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz.U. z 2003 r. Nr 86 poz. 804). |
||
Miejsce | Powiatowy Rzecznik Konsumentów | ||
Informacja | Tel: (032) 295 69 26 fax: (032) 295 67 41 e-mail: rzecznicy@dabrowa-gornicza.pl Godziny pracy Rzecznika: poniedziałek- piątek w godz. 7.30- 15.30 |
||
Wymagane dokumenty | Dokumenty zebrane w sprawie potwierdzające naruszenie prawa konsumenta (umowy, opinie, pisma itp.). | ||
Załączniki | Pismo (podanie) z opisem sprawy. | ||
Opłaty | Nie pobiera się. | ||
Termin załatwienia sprawy | Telefoniczna interwencja rzecznika- niezwłocznie. Pisemna interwencja rzecznika- nie dłużej niż 90 dni. | ||
Tryb odwoławczy | Nie ma zastosowania. | ||
Uwagi | Porady i pomoc prawna udzielane są tylko konsumentom, tj. osobom, które zawierają umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio niezwiązanym z działalnością gospodarczą. |
Szczegóły publikacji
Szczegóły publikacji | |
---|---|
Data ost. zmiany | 2019-10-07 14:55:20 |
Data utworzenia | 2003-09-02 |
Data udostępnienia | 2003-09-03 12:51:11 |
Osoba odpowiedzialna | Malgorzata Jakubczyk |
Udostępnił | Anna Lorenc - Fatyga |