Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

Sposoby załatwiania spraw

Sposoby załatwiania spraw / Zarządzanie drogami i ruchem drogowym

Nazwa Roszczenie odszkodowawcze z tytułu zdarzenia komunikacyjnego
Opis Podstawa prawna: Ustawa - Kodeks postępowania administracyjnego z dnia 14 czerwca 1960 roku (tekst jednolity Dz.U.2024.572), ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 roku (UE) 2016/679, ustawa z dnia 21 marca 1985 roku o drogach publicznych (tekst jednolity Dz.U.2024.320 z późniejszymi zmianami), ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2023.1610 z późniejszymi zmianami).

Miejsce Wydział Infrastruktury Miejskiej
Informacja Tel: 32 295 67 24, 32 295 68 62

fax: (32) 295 96 76
e-mail: infrastruktura@dg.pl; drogi@dg.pl

Godziny pracy:
poniedziałek - środa w godz. 7.30- 15.30
Czwartek w godzinach 7.30-18.00
Piątek w godzinach 7.30-13.00
Wymagane dokumenty 1.Notatka urzędowa Policji spisana na miejscu zdarzenia drogowego.
2.Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3.Oryginały oświadczeń świadków z załączoną kserokopią dowodu osobistego każdego świadka, zawierające opis przebiegu zdarzenia, względnie zaświadczenia innych służb (np. Policja, Straż Miejska, Straż Pożarna) jeżeli takie służby były na miejscu zdarzenia.
4.Precyzyjny szkic sytuacyjny (lub zdjęcia) wskazujące dokładne miejsce (punkt) zdarzenia z uwzględnieniem szczegółów terenowych umożliwiających identyfikację tego miejsca w terenie.
5.Kserokopia dowodu rejestracyjnego pojazdu.
6.Inne dokumenty, wg własnego uznania (np. zdjęcia stanu technicznego nawierzchni drogi/ chodnika, udokumentowanie zakresu szkody i poniesionych kosztów naprawy pojazdu).
7. W przypadku przystąpienia do naprawy pojazdu przed zgłoszeniem roszczeń odszkodowawczych zaleca się sporządzenie dokumentacji fotograficznej uszkodzonych elementów, a wymontowane elementy (np. opona, felga) zachować do czasu zakończenia procesu likwidacji szkody w celu ewentualnego okazania rzeczoznawcy gdyby zachodziła taka konieczność. W takiej sytuacji należy złożyć dokumenty stanowiące dowód zakresu poniesionej szkody i poniesionych kosztów naprawy uszkodzonego mienia, w tym oryginały faktur VAT lub rachunków za dokonane naprawy lub wymianę części samochodowych, wystawionych na właściciela/użytkownika pojazdu, zawierające wartość poszczególnych części oraz szczegółową specyfikację za dokonaną naprawę, względnie wyliczenie szkody w systemie Audatex lub Eurotax. Jednakże z przyczyn dowodowych zaleca się pozostawienie przedmiotu szkody w stanie jak po zaistnieniu zdarzenia.
Załączniki 1. Druk nr 1 do karty informacyjnej - Wniosek o rozliczenie odszkodowawcze z tytułu zdarzenia komunikacyjnego
2. Druk nr 2 do karty informacyjnej - Oświadczenie o wypłacie odszkodowania
Istnieje możliwość pobrania wymaganych dokumentów na stronie https://www.bip.dabrowa-gornicza.pl/5894/dokument/129691 lub w Wydziale Infrastruktury Miejskiej (III piętro).
Opłaty * skarbowe:  brak
* pozostałe: za przedłożone pełnomocnictwo: 17 zł
Opłatę należy wpłacać na konto na konto urzędu przelewem bankowym. Nr rachunku: 83 1560 1010 0000 9480 0000 1112.
Termin załatwienia sprawy Do 60 dni od daty złożenia przez stronę kompletu dokumentów.
Miejsce złożenia dokumentów Biuro Obsługi Interesanta - stanowisko nr 14
Tryb odwoławczy Nie dotyczy. Wszelkie spory rozpatrywane są na drodze cywilnego postępowania sądowego
Informacje dodatkowe 1. Roszczenia odszkodowawcze winny być zgłoszone bezpośrednio do sprawcy szkody.
2. Udowodnienie winy sprawcy szkody spoczywa na poszkodowanym (art. 6 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2023.1610 z późniejszymi zmianami).
3. Procedura dotyczy dróg publicznych oraz innych terenów gminy Dąbrowa Górnicza będących w zarządzie Prezydenta Miasta Dąbrowa Górnicza.
4. Szkodę komunikacyjną można zgłosić bezpośrednio w InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group pod nr telefonu 22/212-20-12 lub poprzez stronę internetową: https://zgloszenie.interrisk.pl/assetclaim/new lub w siedzibie Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej, ul. Graniczna 21; 41-300 Dąbrowa Górnicza bądź przesyła je za pośrednictwem poczty (z wykluczeniem poczty elektronicznej). Wymagane załączniki stanowiące podstawę do rozpatrzenia roszczeń należy złożyć wraz z formularzem zgłoszenia szkody. W przypadku stwierdzenia braków wymaganych dokumentów, poszkodowany zobowiązuje się do dostarczenia brakującej dokumentacji w ciągu 14 dni. Niedostarczenie dokumentacji we wskazanym terminie będzie skutkowało odmową uznania roszczeń. Powrót do czynności likwidacyjnych może nastąpić po przedłożeniu kompletu dokumentacji. Gmina Dąbrowa Górnicza nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą w wyniku przedłużenia czasu rozpatrzenia roszczeń z przyczyn leżących po stronie Poszkodowanego.
5. Wypłata odszkodowania może nastąpić tylko wówczas, gdy winę za szkodę ponosi gmina Dąbrowa Górnicza, a także spełnione zostaną pozostałe przesłanki odpowiedzialności odszkodowawczej.
6. Gmina Dąbrowa Górnicza nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w sytuacjach określonych m.in. przepisami art. 429 (Kto powierza wykonanie czynności drugiemu, ten jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną przez sprawcę przy wykonywaniu powierzonej mu czynności, chyba że nie ponosi winy w wyborze albo że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonaniem takich czynności), oraz art. 652 (Jeżeli wykonawca przejął protokolarnie od inwestora teren budowy, ponosi on aż do chwili oddania obiektu odpowiedzialność na zasadach ogólnych za szkody wynikłe na tym terenie) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. - Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2023.1610 z późniejszymi zmianami).
7. W przypadku zgłoszenia szkody w imieniu poszkodowanego przez osobę nie będącą poszkodowanym, zgłaszający winien przedłożyć pełnomocnictwo do reprezentowania poszkodowanego. Zgłoszenie podpisuje zgłaszający w sposób czytelny z podaniem swojego imienia i nazwiska, przy czym na formularzu zgłoszenia szkody umieszcza dane osoby poszkodowanej uprawnionej do odbioru odszkodowania (w przypadku pojazdu są to dane właściciela, użytkownika pojazdu, a w sytuacji zakupu/zbycia pojazdu, który nie został jeszcze przerejestrowany na nowego właściciela należy dodatkowo dołączyć umowę kupna - sprzedaży pojazdu.

Numery polis i terminy obowiązywania:
Polisa seria K Nr 35005990 dla szkód, które wydarzyły się w okresie od 01.01.2024r. do 31.03.2024r.
Polisa seria K Nr 35006300 dla szkód, które wydarzyły się od 01.04.2024r.
Ubezpieczyciel: InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group Warszawa ul. Noakowskiego 22
Ubezpieczający Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej, 41-300 Dąbrowa Górnicza, ul. Graniczna 21
Ubezpieczony Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej, 41-300 Dąbrowa Górnicza, ul. Graniczna 21
W przypadku zaistnienia zdarzenia, zgłoszenia szkody można dokonać:
- telefonicznie na nr infolinii: 22 212 2055,
- elektronicznie na adres mailowy: Umowy.GeneralneIR@vigekspert.pl
- pisemnie na adres: InterRisk Kontakt - Szkody Korporacyjne; Al. Jerozolimskie 162, 02-342 Warszawa

Zgłaszając szkodę należy przesłać w załączeniu wypełniony właściwy druk zgłoszenia szkody, który można pobrać ze strony InterRisk: www.interrisk.pl

Instytucja prowadząca sprawę
Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej Wydział Infrastruktury Miejskiej ul. Graniczna 21; 41-300 Dąbrowa Górnicza pokój. nr 316 III piętro.
Uwagi 1. W przypadku braku kompletu wymaganych dokumentów Wnioskodawca zostanie wezwany do ich uzupełnienia (termin załatwienia sprawy liczy się od daty złożenia wszystkich wymaganych dokumentów). Nieuzupełnienie brakujących dokumentów w określonym terminie będzie skutkować pozostawieniem wniosku bez rozpatrzenia.
2. Zgodnie z art. 35 § 5 Kpa do terminów określonych w przepisach poprzedzających nie wlicza się terminów przewidzianych w przepisach prawa dla dokonania określonych czynności, okresów doręczenia z wykorzystaniem publicznej usługi hybrydowej, o której w art. 2 pkt. 7 ustawy z dnia 18 listopada 2020r. o doręczeniach elektronicznych (Dz.U. z 2023r. poz. 285, 1860 i 2699), okresów zawieszenia postępowania, okresu trwania mediacji oraz okresów opóźnień spowodowanych z winy strony albo przyczyn niezależnych od organu.
3. O każdym przypadku niezałatwienia sprawy w powyższych terminach, zawiadamia się stronę podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
Przetwarzanie danych osobowych W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej: RODO), informuję że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Prezydent Miasta Dąbrowa Górnicza z siedzibą w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Górniczej, przy ul. Granicznej 21, tel. 32 295 67 00, e-mail: um@dg.pl
2. Na podstawie obowiązujących przepisów Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych Pana Łukasza Więckowskiego, z którym może się Pani/Pan kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych:
a) pod adresem poczty elektronicznej odo@cuw.dg.pl;
b) pisemnie na adres siedziby Administratora,
c) telefonicznie pod nr tel. 32 718 04 50 wew.670
3. Przetwarzanie Pani/Pana danych odbywa się w celu likwidacji szkody komunikacyjnej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i art. 9 ust. 2 lit. e ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. oraz przepisów prawa wynikających z realizacji ustawowych zadań komórki organizacyjnej Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa o których mowa w rubryce: Podstawa prawna.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane jedynie w okresie niezbędnym do spełnienia celu, dla którego zostały zebrane lub w okresie wskazanym przepisami prawa. Po spełnieniu celu dla którego Pani/Pana dane zostały zebrane, mogą one być przechowywane jedynie w celach archiwalnych, przez okres, który wyznaczony zostanie przede wszystkim na podstawie rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.
6. "Polityka praw i wolności" obowiązująca w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Górniczej zakłada prawo do: dostępu do treści swoich danych i ich poprawienia, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody na przetwarzanie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie Pani/Pana danych do momentu jej wycofania. Pani/Pana prawa mogą zostać ograniczone zgodnie z przepisami RODO. Pani/Pana prawa na wniosek zrealizuje Administrator danych.
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
8. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych może być wymogiem ustawowym, umownym lub warunkiem zawarcia umowy. Jeżeli nie poda Pani/Pan danych nie będziemy mogli zrealizować zadania ustawowego, co może skutkować konsekwencjami przewidzianymi przepisami prawa albo nie będziemy mogli zrealizować lub podpisać umowy.
9. Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu.
Wydział odpowiedzialny Wydział Infrastruktury Miejskiej - pokój nr 316 (p. III)
tel. 32 295 67 24, 32 295 68 62
Szczegóły publikacji
Szczegóły publikacji
Data ost. zmiany 2024-08-06 14:59:57
Data utworzenia 2015-09-15
Data udostępnienia 2019-08-09 08:26:29
Osoba odpowiedzialna Arkadiusz Grządziel
Udostępnił Anastazja Wypych