| Nazwa | Centrum Informacji | ||
|---|---|---|---|
| Adres | ul. Graniczna 21 41-300 Dąbrowa Górnicza |
||
| Kontakt |
Sekretariat
Monika Płaczek
tel.:
e-mail: 32 295 6 848
mplaczek@dg.pl |
||
| Naczelnik | Beata Pisarczyk tel. 32 295 9 692 e-mail: bpisarczyk@dg.pl |
||
| Godzina pracy | poniedziałek: 7.30 - 15.30 wtorek: 7.30 - 15.30 środa: 7.30 - 15.30 czwartek: 7.30 - 18.00 piątek: 7.30 - 13.00 |
||
| Referat Obsługi Mediów | Bartosz Matylewicz - Rzecznik Prasowy, Kierownik Referatu Obsługi Mediów, tel. 32 295 6 879 e-mail: bmatylewicz@dg.pl |
||
| Pracownicy Referatu Obsługi Mediów | Piotr Purzyński - tel. 32 295 6 879 Przemysław Kędzior - tel. 32 295 6 868 Aneta Błyszczek - tel. 32 295 6 886 Lucyna Stępniewska -tel. 32 295 6 704 |
||
| Pracownicy Referatu Obsługi Klienta | Agnieszka Ptak – tel. 32 295 6 807 Barbara Pavlou – tel. 32 295 6 971/742 Martyna Stąpor - tel. 32 295 6 971/742 Anna Majda -tel. 32 295 6 971/742 Anita Kowalska – tel. 32 300 7 542 Monika Bzowska - tel. 32 300 7 542 |
||
| Kancelaria Prezydenta Miasta | Kamila Warmuz - Kierownik Kancelarii Prezydenta Miasta tel. 32 295 6 970 e-mail: kwarmuz@dg.pl |
||
| Pracownicy Kancelarii Prezydenta Miasta | Karolina Białas - Drozda tel. 32 295 6 717 Sylwia Siekierkowska- tel. 32 295 6 942 Anna Sidorczyk – tel. 32 295 6 970 |
||
| Zadania Referatu Obsługi Mediów | Realizacja polityki informacyjnej miasta. Współpraca z dziennikarzami. Organizowanie konferencji prasowych oraz innych spotkań z dziennikarzami. Sporządzanie dla mediów informacji dotyczących bieżących spraw Miasta. Prowadzenie własnych kanałów i bieżący monitoring mediów (prasa, media elektroniczne, Internet i media społecznościowe) oraz budowanie i utrzymywanie kanałów komunikowania się z mieszkańcami. Współpraca z komórkami organizacyjnymi Urzędu w celu sprawnego i rzetelnego przekazywania informacji mieszkańcom miasta; współpraca z przedstawicielami jednostek i instytucji miejskich w celu koordynowania przepływu informacji dotyczących najważniejszych wydarzeń miejskich. Informowanie o inicjatywach i wydarzeniach organizowanych przez Urząd Miejski, jednostki organizacyjne i organizacje pozarządowe. Przygotowywanie pism okolicznościowych, życzeń, gratulacji itp. Wsparcie redakcyjne na potrzeby wydawnicze i publicystyczne gminy (katalogi, foldery, informatory, biuletyny itp.). |
||
| Zadania Referatu Obsługi Klienta | Weryfikacja spraw, z jakimi klient przychodzi do urzędu. Odpowiednie pokierowanie klienta do komórki organizacyjnej. Informacja telefoniczna, udzielanie odpowiedzi na pytania klientów. Pomoc w realizacji usług online. Udzielanie klientowi podstawowej informacji o sposobie załatwienia jego sprawy, w tym wydawanie formularzy/wniosków. Pomoc klientom przy obsłudze urządzeń samoobsługowych. Umawianie wizyt przez kalendarz online. Wprowadzanie standardów w bezpośredniej obsłudze klienta. Obsługa obcokrajowców w języku ukraińskim (Ukraińcy, Gruzini, obywatele Tadżykistanu). |
||
| Zadania Kancelarii Prezydenta Miasta | Obsługa administracyjno-biurowa pracy Prezydenta i Zastępców Prezydenta; przyjmowanie, rejestrowanie i rozdzielanie korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej. Prowadzenie kalendarza spotkań Prezydenta i Zastępców Prezydenta, w tym umawianie spotkań i nadzór nad ich organizacją oraz przygotowaniem merytorycznym, monitorowanie realizacji ustaleń. Organizacja narad z udziałem Prezydenta i Zastępców Prezydenta, sporządzanie notatek, sprawozdań, monitorowanie realizacji ustaleń. Prowadzenie spraw związanych z funkcją reprezentacyjną Prezydenta i Zastępców w tym rozpoznawanie wydarzeń, zapewnianie informacji pomocnych w wystąpieniach/przemowach, zabezpieczanie materiałów; sporządzanie sprawozdania z realizacji tej funkcji przez Prezydenta Miasta. Informacja telefoniczna; udzielanie informacji o kierunku i sposobie załatwiania spraw. Organizacja wyjazdów służbowych Prezydenta i Zastępców Prezydenta. Prowadzenie baz danych instytucji i osób współpracujących Prezydenta i Zastępców Prezydenta. Obsługa Patronatów Honorowych Prezydenta Miasta. Przyznawanie Honorowych Wyróżnień Prezydenta Miasta Dąbrowa Górnicza. |
||
Szczegóły publikacji
| Szczegóły publikacji | |
|---|---|
| Data ost. zmiany | 2025-01-07 12:20:15 |
| Data utworzenia | 2025-01-03 |
| Data udostępnienia | 2025-01-03 12:40:41 |
| Osoba odpowiedzialna | Beata Pisarczyk |
| Udostępnił | Anastazja Wypych |