Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.

Inne

Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami

06.07.2023
Urząd dostępny dla każdego
W dąbrowskim urzędzie otrzymasz nowy lub pierwszy dowód osobisty, wyrobisz prawo jazdy, zarejestrujesz samochód, zgłosisz narodziny dziecka, dokonasz zmiany nazwiska, dowiesz się, jak gospodarować odpadami. To tutaj załatwisz sprawy związane z wojskiem, podatkami, ewidencją gruntów i budynków, otrzymasz pozwolenie na budowę domu oraz wiele innych. Pracownicy urzędu wykonują swe zadania związane z remontami, inwestycjami miejskimi, wspierają przedsiębiorców.
W budynku przy ulicy Granicznej znajduje się większość wydziałów. Jedynie Wydział Organizacji Pozarządowych i Aktywności Obywatelskiej ma swą siedzibę przy ulicy Sienkiewicza 6A.

W sali sesyjnej Urzędu Miejskiego odbywają spotkania radnych tzw. sesje Rady Miejskiej, gdzie podejmowane są najważniejsze uchwały dotyczące miasta. Aby dostać się do sali sesyjnej na I piętrze osoby na wózkach mogą skorzystać z dostosowanej windy. Sesje Rady Miejskiej można też oglądać poprzez kanał na youtube.


Załatwianie spraw urzędowych...

Większość spraw urzędowych można załatwić na parterze, gdzie swoje stanowiska mają poszczególne wydziały.
Urząd Miejski czynny jest w poniedziałki, wtorki i środy od 7.30 do 15.30, w czwartki od 7.30 do 18.00 a w piątki od 7.30 do 13.00.
Sprawy w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Górniczej można załatwić osobiście, bądź skontaktować się z pracownikami Urzędu poprzez napisanie widomości i wysłanie jej na adres e-mail um@dg.pl , można też zadzwonić pod numer 32 295 67 00, napisać pismo i wysłać je pocztą na adres ul. Graniczna 21, 41-300 Dąbrowa Górnicza, bądź przywieźć pismo do Urzędu i złożyć je w Biurze Podawczym.



Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej przy ul. Granicznej 21:

- Do wejścia głównego prowadzi podjazd, drzwi rozsuwają się automatycznie.
- Osoba z psem asystującym ma prawo wejść do budynku jak każdy inny klient.
- Korytarze w budynku są przestronne.
- Na schodach w dwóch klatkach obiektu od poziomu - 1 do O zamontowane zostały żółte nakładki na schody pełniące funkcję ostrzegawczo-ochronną, ostrzegają osoby niedowidzące o krawędzi stopnia.
- Schody na klatkach schodowych wyposażone są w poręcze.
- Na każdym piętrze, na wypadek zagrożenia, dostępne są krzesła ewakuacyjne dostosowane do osób ze specjalnymi potrzebami.
- Dwie windy wyposażone są w przyciski z alfabetem Braill'a, jedna z nich została udźwiękowiona.
- W holu głównym w Biurze Obsługi Klienta (parter przy stanowisku nr 20) znajduje się obniżona lada dla osób na wózkach inwalidzkich lub o niskim wzroście.
- W holu głównym w Biurze Obsługi Klienta znajduje się wyodrębniony tzw. otwarty pokój/ pokój cichej obsługi, który jest miejscem obsługi dostępnym m.in. dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim a także osób z nadwrażliwością sensoryczną.
- Na stanowisku 14 - Biura Obsługi Klienta zamontowana jest stacjonarna pętla indukcyjna, dostępne są także przenośna pętla indukcyjna oraz powiększająca lupa elektroniczna.
- Na każdym piętrze znajduje się przestronna, dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami, toaleta.
- Na parkingu przed budynkiem Urzędu jest kilka miejsc przeznaczonych dla osób posiadających Kartę Parkingową, uprawniającą do pozostawienia samochodu na tzw. kopercie.
- Osoby z niepełnosprawnością, które chcą skorzystać z zamkniętego parkingu pod budynkiem, przy wjeździe, za pomocą przywołujące przycisku, kontaktują się z ochroną budynku. W razie potrzeby pracownik ochrony pomaga skorzystać z windy dostępnej na poziomie -1

Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej przy ul. Sienkiewicza 6a - Wydział Organizacji Pozarządowych i Aktywności Obywatelskiej:

- Dostęp do poziomu 0 budynku jest dostosowany dla osób niepełnosprawnych poprzez podjazd dla osób na wózkach inwalidzkich.
- Przy budynku wyznaczone są 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
- Przy drzwiach wejściowych zamontowany został system wezwania asysty.
- Na potrzeby osób niedowidzących drzwi oszklone w budynku zostały oklejone taśmą ostrzegawczą w kolorze czarno - żółtym.
- Osoba z psem asystującym ma prawo wejść do budynku jak każdy inny klient.
- W recepcji budynku dostępna jest przenośna pętla indukcyjna.
- Budynek nie jest wyposażony w windy.
- Sale szkoleniowe na poziomie 0 są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
- W budynku znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami.
- Istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego zatrudnionego w budynku przy ulicy Granicznej 21 na miejscu, po wcześniejszym zgłoszeniu takiej potrzeby lub telefonicznie.

______________________________________________________________________

Procedura obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Górniczej  


Zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, podmiot publiczny w ramach zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami zobowiązany jest do podejmowania działań mających na celu uwzględnianie ich potrzeb w planowanej i prowadzonej działalności oraz usuwanie barier, a także zapobieganie ich powstaniu.

Zarządzenie Nr 2315.2022 Prezydenta Miasta Dąbrowy Górniczej z dnia 3 marca 2022 r. ma na celu uwzględnienie w działalności Urzędu potrzeb osób, które ze względu na swoje cechy zewnętrzne lub wewnętrzne, albo ze względu na okoliczności, w których się znajdują, muszą podjąć dodatkowe działania lub zastosować dodatkowe środki w celu przezwyciężenia bariery, aby uczestniczyć w różnych sferach życia na zasadzie równości z innymi osobami.

Procedura obsługi osób ze szczególnymi potrzebami wdrożona została w związku z udziałem Miasta Dąbrowa Górnicza w  projekcie "Śląskie samorządy bez barier dostępne dla wszystkich" finansowanym w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020 - Priorytet II "Efektywne polityki publiczne na rynku pracy, gospodarki i edukacji"; Działanie 2.18 "Wysokiej jakości usługi administracyjne", współfinansowanym z Europejskiego Funduszu Społecznego.


____________________________________________

Tłumacz języka migowego:

Po wcześniejszym zgłoszeniu, osoby niesłyszące mogą skorzystać w Urzędzie Miejskim z pomocy tłumacza języka migowego - Marioli Węgrzynowicz.  Zgłoszenia można przesyłać telefonicznie: 32 295 67 00/ 32 296 69 38, mailowo: mwegrzynowicz@dg.pl lub poprzez nagranie wysłane do UM w języku migowym um@dg.pl


Pełną informację na temat dostępności architektonicznej budynków Urzędu oraz strony Biurletynu Informacji Publicznej można znaleźć pod linkiem:
https://www.bip.dabrowa-gornicza.pl/deklaracja-dostepnosci


***

Zobacz film Urząd dostępny dla każdego https://youtu.be/eX7gwYKXhUk

________________________________________________________________________

Rzecznik Osób z Niepełnosprawnościami


Zarządzeniem Nr 2173.2021 z dnia 15 grudnia 2021r. Prezydent Miasta Dąbrowy Górniczej powołał Rzecznika Osób z Niepełnosprawnościami

Do zadań Rzecznika Osób z Niepełnosprawnościami należy w szczególności:
- udzielanie wsparcia osobom z niepełnosprawnościami w zakresie zrozumienia i stosowania przysługujących im praw oraz uzyskania przez nich pomocy w instytucjach i podmiotach miejskich oraz krajowych,
- inicjowanie działań zmierzających do ograniczenia skutków niepełnosprawności oraz poprawy warunków życia osób z niepełnosprawnościami,
- współpraca z podmiotami realizującymi działania na rzecz osób z niepełnosprawnościami.

Rzecznik Osób z Niepełnosprawnościami wykonuje swoje zadania w ramach pracy Wydziału Polityki Społecznej, Mieszkaniowej i Zdrowia - Referatu Profilaktyki i Promocji Zdrowia.

Z Rzecznikiem można kontaktować się w godzinach pracy urzędu.


Dane kontaktowe Rzecznika Osób z Niepełnosprawnościami:

Anna Zubko
e-mail: azubko@dg.pl
telefon: 32 295 68 06

adres do korespondencji:
Urząd Miejski
ul. Graniczna 21,
41-300 Dąbrowa Górnicza

____________________________________________

Koordynator do spraw dostępności

Na podstawie art. 14 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostepności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. z 2020r. poz. 1062, z późn. zm.) w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Górniczej wyznaczony został Koordynator ds. dostępności.

Do zadań Koordynatora do spraw dostępności należy przede wszystkim:

- wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług świadczonych przez Urząd Miejski w Dąbrowie oraz jednostki organizacyjne miasta,

- przygotowanie i koordynacja wdrożenia planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami,

- monitorowanie działalności Urzędu Miejskiego w zakresie zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.


Dane kontaktowe Koordynatora ds. dostępności:

Anna Zubko
e-mail: azubko@dg.pl
telefon: 32 295 68 06

adres do korespondencji:
Urząd Miejski
ul. Graniczna 21,
41-300 Dąbrowa Górnicza

____________________________________________________________

Społeczny Koordynator ds. Osób Niepełnosprawnych

Funkcję tę w Dąbrowie Górniczej pełni Pani Barbara Tometczak. Osoby zainteresowane mogą liczyć na porady i pomoc w rozwiązywaniu problemów po wcześniejszym, telefonicznym umówieniu spotkania - tel. 506 857 675.

Społeczny Koordynator ds. Osób Niepełnosprawnych dyżuruje w każdą środę od 9.00 do 12.00 w siedzibie Centrum Aktywności Obywatelskiej przy ulicy Sienkiewicza 6A, pokój nr 12.




Szczegóły publikacji
Szczegóły publikacji
Data ost. zmiany 2024-01-24 15:12:31
Data utworzenia 2023-07-06
Data udostępnienia 2023-07-06 08:42:16
Osoba odpowiedzialna Natalia Wierzelewska
Udostępnił Anastazja Wypych